近日，中央宣傳部、教育部聯(lián)合發(fā)布了2020年“最美高校輔導員”“最美大學生”先進事跡，全方位展示了10位“最美高校輔導員”和10位“最美大學生”立足本崗敬業(yè)奉獻，矢志拼搏不斷奮斗的良好風貌。作為高校一名輔導員，備受鼓舞、深受啟發(fā)。高校輔導員作為高等學校日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者，是開展大學生思想政治教育的骨干力量。輔導員做好服務育人工作既是輔導員工作的職責所在，更是提升高校思想政治工作質量的必然要求。新時代高校輔導員要落實立德樹人根本任務，做好高校服務育人工作，必須從“提高站位、聚焦主業(yè)、注重過程、增強本領、恪守規(guī)矩”等五方面著手。

　　一是要提高站位，提升服務育人工作境界。高校輔導員大多在一線、在基層，面對一個個朝氣蓬勃學子，輔導員的思想境界、言談舉止會對他們產生深刻的影響。輔導員的思想境界在一定程度上影響著學生的思想境界，決定著輔導員開展工作的格局和高度。作為高校輔導員，應站在為黨和國家培養(yǎng)德才兼?zhèn)�、全面發(fā)展的中國特色社會主義合格建設者和可靠接班人的戰(zhàn)略高度來服務學生成長成才。在日常工作中秉承“視學生為親人”的工作要求，對待學生態(tài)度要熱情，行為要規(guī)范，服務要到位。弘揚主旋律，傳播正能量，引導學生立鴻鵠志，做學生信任的、給學生溫暖的輔導員。同時，要虛心聽取師生意見。比如，輔導員要通過多種渠道收集同學們的建議和意見，讓同學們及時反饋，暢通渠道，與學生共同成長。

　　二是要聚焦主業(yè)，抓住服務育人工作重點。輔導員要聚焦解決學生思想問題和解決學生實際困難。把服務的重點和難點放在學生關注的焦點上。學生關注什么，哪些方面需要引導、幫助，輔導員就應該把工作的重點放在什么地方。要把解決學生實際困難與解決學生思想問題結合起來，在解決實際困難的過程中善于發(fā)現(xiàn)、了解、把握思想問題，善于通過解決學生實際困難贏得學生信任，從而為解決思想問題奠定基礎。面對新形勢下大學生思想政治教育的新特點，要不斷強化自身服務育人意識，用真誠換取真誠，用尊重換取理解，走進學生的內心世界，用社會主義核心價值觀引領思想，做學生的良師益友。同時，要真正的把學生的小事、困難事當作自己的大事，敢于積極應對，努力妥善解決，對于學習吃力、經濟困難、心理有偏差的學生要加倍的關心、幫助，把為學生排憂解難當作自己的工作常態(tài)。

　　三是要注重過程，夯實服務育人工作基礎。為黨育人、為國育才使命，積極探索服務育人新舉措重點在于抓好學生的過程教育、培養(yǎng)與管理。輔導員要把社會主義核心價值觀融入到服務育人工作的全過程。學生的成長成才不是一朝一夕能夠實現(xiàn)的，輔導員服務育人工作也不可能立竿見影。因此，輔導員需要把自身日常學生事務的管理與服務工作與學生成長成才需要結合起來，在思想引領、學業(yè)指導、就業(yè)幫扶等過程中充分發(fā)揮輔導員服務育人的功能。要從抓好新生入學適應性教育開始，努力構建分階段、分年級、有重點、多層次的服務育人體系，做好學生畢業(yè)離校教育與校友聯(lián)絡服務的銜接工作，真正把“關心服務在校學生就是在關心服務未來的校友，而關心服務校友實際上是在繼續(xù)關心服務過去的學生”的工作理念和要求落到實處。

　　四是要增強本領，保障服務育人工作水平。作為輔導員，要不斷強化自身的專業(yè)化、職業(yè)化能力。要把輔導員自身專業(yè)化、職業(yè)化能力的提高作為高校服務育人工作水平提升的重要途徑。具體來講，輔導員要繼續(xù)解放思想，更新教育理念，改進工作方式，熟練掌握職業(yè)技能，刻苦鉆研本職業(yè)務，勤思善學，努力提升服務育人本領。同時，輔導員要珍惜、利用學校為輔導員創(chuàng)造的走出去的機會，無論是輔導員海外研修計劃還是國內輔導員專題培訓，無論是輔導員素質能力大賽還是學習交流座談等，要通過走出去的方式開闊眼界，增長見識。此外，輔導員要積極參加各級、各類輔導員技能大賽，以賽促學、以賽促建，加強輔導員相關理論知識的儲備，強化網(wǎng)文寫作的功底，探究案例分析規(guī)律，增強談心談話的效果，提升理論宣講的水平。

　　五是要恪守規(guī)矩，把握服務育人工作底線�！坝�知平直，則必準繩；欲知方圓，則必規(guī)矩”。能不能守紀律、講規(guī)矩、重底線是檢驗輔導員服務育人工作的試金石。輔導員作為服務育人工作的主體，面對服務育人工作對象的過程中，涉及學生評獎評優(yōu)、黨員發(fā)展、學生干部選拔等方方面面的事項。這些事項無不牽涉學生切身利益，影響學生成長進步。輔導員只有心中明明白白，腳下踏踏實實，牢記紀律和規(guī)矩，陽光開放，公平公正，才不會走岔了路、走偏了向。此外，輔導員守規(guī)矩更得講良心，守住道德底線。輔導員要真正的把自己當作服務學生的主體，同時把學生當作與自己平等對話、有個性權利的主體，在規(guī)矩之內換位思考，以理服人。

　�。ㄗ髡呦导�林大學輔導員）