12月11日，在福建省醫(yī)療保障局、福州市醫(yī)療保障局聯(lián)合福建醫(yī)科大學(xué)協(xié)和醫(yī)院共同舉辦的“醫(yī)心向黨，保障為民”醫(yī)保宣介系列活動啟動儀式上，福建醫(yī)科大學(xué)協(xié)和醫(yī)院“醫(yī)保門診”正式揭牌。據(jù)悉，這是全國首個(gè)以門診形式設(shè)立的醫(yī)保服務(wù)窗口，將為就診人員提供更加便捷、專業(yè)、全面的醫(yī)保政策咨詢服務(wù)。

揭牌現(xiàn)場

福建省醫(yī)保局二級巡視員鄭維鋒在揭牌儀式上的致辭中表示，福建省醫(yī)保系統(tǒng)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，持續(xù)完善醫(yī)保服務(wù)體系建設(shè)，構(gòu)建十五分鐘醫(yī)保服務(wù)圈，目前全省已經(jīng)設(shè)立253個(gè)醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保政策咨詢和服務(wù)“就近辦”。今年，福建省醫(yī)保部門在總結(jié)醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化醫(yī)保醫(yī)療協(xié)同聯(lián)動，與福建醫(yī)科大附屬協(xié)和醫(yī)院共同探索設(shè)立“醫(yī)保門診”，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)和政策宣傳前移，緊密結(jié)合醫(yī)療臨床實(shí)際應(yīng)用場景，服務(wù)一線醫(yī)護(hù)人員和參保群眾。未來，福建省醫(yī)保部門將繼續(xù)攜手協(xié)和醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)，探索通過更多形式的舉措和載體，構(gòu)建醫(yī)保醫(yī)療共同守護(hù)人民健康的良好機(jī)制，致力提升醫(yī)保和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)效，共同保障人民群眾健康福祉。

義診現(xiàn)場

義診現(xiàn)場

活動現(xiàn)場還舉辦了“醫(yī)保門診”首次醫(yī)保政策義診活動，吸引了眾多醫(yī)護(hù)人員和參保群眾前來咨詢。省市醫(yī)保局及協(xié)和醫(yī)院的工作人員為來訪人員一一答疑解惑，特別就最新醫(yī)保政策改革重點(diǎn)、惠及人群以及就醫(yī)報(bào)銷流程優(yōu)化等方面進(jìn)行耐心細(xì)致的解答，贏得了來訪人員的好評。

福建醫(yī)科大學(xué)附屬協(xié)和醫(yī)院醫(yī)保門診每周二、周五上午8:00-12:00開放，為就診人員提供政策咨詢與解讀、報(bào)銷服務(wù)與指導(dǎo)、服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格咨詢、異地就醫(yī)服務(wù)、投訴與糾紛處理以及特殊人群服務(wù)等全方位的服務(wù)內(nèi)容。這一舉措不僅為患者提供了更加便捷、高效的醫(yī)保服務(wù)，還將打造成為醫(yī)護(hù)人員和管理人員解讀、解惑醫(yī)保政策的服務(wù)站，助力提升醫(yī)院醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量和效率。（林金鳳）

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