人民網(wǎng)廈門3月1日電 （劉寶琴）“廈門杏林汽車站沒有公廁，給乘客造成不便?！比涨?，群眾鄭先生通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”反映。

據(jù)了解，鄭先生經(jīng)常往返廈門和龍巖兩地，多次在杏林長途汽車站遇到“如廁難”問題。他說，離站點(diǎn)最近的公廁在馬路對面，位置隱蔽，缺乏清晰引導(dǎo)標(biāo)識，對老人、兒童、孕婦以及行動不便者很不友好，“建議在車站內(nèi)設(shè)置公廁，配備男女衛(wèi)生間、無障礙衛(wèi)生間，以滿足不同人群需求。”

人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”截圖

收到鄭先生的留言后，廈門市信訪局及時受理，并轉(zhuǎn)至廈門市交通運(yùn)輸局辦理此事。

廈門汽車客運(yùn)站、?？奎c(diǎn)由廈門公交集團(tuán)鷺馳交通有限公司（以下簡稱“鷺馳公司”）負(fù)責(zé)運(yùn)營。據(jù)鷺馳公司相關(guān)負(fù)責(zé)人沈先生介紹，受客運(yùn)市場變化、旅客出行方式變化等因素影響，杏林長途汽車站于四年前停止經(jīng)營，后在舊址上設(shè)立汽車客運(yùn)停靠點(diǎn)，方便周邊群眾就近乘車。

為什么停靠點(diǎn)沒有設(shè)置公共衛(wèi)生間？沈先生表示，根據(jù)交通運(yùn)輸部《道路客運(yùn)?？奎c(diǎn)設(shè)置和運(yùn)營服務(wù)指南》，?？奎c(diǎn)可按照客流規(guī)模、場地條件和交通狀況等因素合理設(shè)置服務(wù)功能，沒有強(qiáng)制要求配置公共衛(wèi)生間。

“接到群眾訴求后，我們立即與周邊商戶協(xié)商，臨時開放洗手間供旅客應(yīng)急使用，同時新增三塊標(biāo)識標(biāo)牌，引導(dǎo)旅客使用馬路對面的‘杏林公共洗手間’。”沈先生說。

目前，鷺馳公司已經(jīng)對原杏林長途客運(yùn)站內(nèi)的公共衛(wèi)生間進(jìn)行改造，預(yù)計工期一個月左右。改造后的公共衛(wèi)生間將配備3個女廁位、2個男廁位，同時滿足無障礙設(shè)計要求。

公廁改造施工現(xiàn)場。鷺馳公司供圖

據(jù)悉，廈門共有1個長途汽車站、3個客運(yùn)停靠點(diǎn)（分別位于島外的高崎、集美和杏林）。待杏林?？奎c(diǎn)公廁改造后，3個客運(yùn)?？奎c(diǎn)將均配備公共洗手間。

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