防御臺(tái)風(fēng)，在疾風(fēng)驟雨中救援群眾；北上涿州，跨越六省搶險(xiǎn)救災(zāi)……3年6個(gè)月，累計(jì)提供志愿服務(wù)36790小時(shí)，執(zhí)行各類救援任務(wù)2000多起，處置民生求助1400余起，這是泉州市泉港區(qū)星空應(yīng)急救援中心的“成長側(cè)記”。2022年3月8日，該中心正式在民政部門登記注冊(cè)，成為泉港區(qū)首支社會(huì)應(yīng)急救援力量。

“將星光灑向黑暗，為每一位危難中的人帶去希望?！毙强站仍畧F(tuán)隊(duì)秉承這份信念，錘煉“外功”，熟練傳統(tǒng)救援裝備，測試新設(shè)備，引入科技賦能；深修“內(nèi)力”，不定期拓展技能培訓(xùn)，月度專項(xiàng)訓(xùn)練，年度野外駐訓(xùn)，在三年多的時(shí)間里，以更高水準(zhǔn)、更強(qiáng)效率投入公益救援。

野外駐訓(xùn)

信息聯(lián)動(dòng) 鍛造一流響應(yīng)速度

“星空救援隊(duì)嗎？我母親84歲患有老年癡呆，15時(shí)外出后，我們幾十號(hào)人找了三個(gè)多小時(shí)都沒找到，我們擔(dān)心她出事?！?025年8月11日18時(shí)，星空救援指揮中心一陣急促的電話鈴響起，一男子在電話里焦急地說道。接線員劉淑莉一邊安撫求助的群眾，一邊將該信息傳給值班負(fù)責(zé)人詹惠陽。

詹惠陽第一時(shí)間通過日常待命對(duì)講機(jī)呼叫空閑隊(duì)友集結(jié)：“星空隊(duì)員，星空隊(duì)員，這里是星空應(yīng)急救援中心，剛接到一起高齡老人走失求助事件，請(qǐng)所有空閑隊(duì)友迅速在隊(duì)部沿線壩頭鳳山路集合?！?8:02，救援車輛駛出救援中心，18:20，救援人員抵達(dá)目的地，全程用時(shí)18分鐘，根據(jù)家屬提供的信息，救援隊(duì)伍迅速作出研判，鎖定老人失聯(lián)方向后，聯(lián)合家屬對(duì)各路段進(jìn)行人車覆蓋搜尋，順利找到老人家。

“對(duì)于應(yīng)急救援來說，時(shí)間就是生命，我們必須快一點(diǎn)，再快一點(diǎn)?！闭不蓐栒f，面對(duì)群眾多元化的救助需求和救援任務(wù)的緊迫性，星空應(yīng)急救援中心不斷創(chuàng)新工作方法，建立日常值班制度、快速應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，開通24小時(shí)救助電話“0595-87788119”，組建起一支具備水域、山地、無人機(jī)、犬搜等技能的8人快速反應(yīng)小組，從而確保出現(xiàn)警情，即時(shí)出動(dòng)、高效救援。

此外，該救援中心還與各鎮(zhèn)街建立通聯(lián)群，邀請(qǐng)村干、網(wǎng)格員加入，形成區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)信息即時(shí)互通、資源快速調(diào)配?！耙坏┤罕娪星笾枨?，村干部可第一時(shí)間在群內(nèi)反饋，救援隊(duì)迅速響應(yīng)，大大縮短了救援時(shí)間?！睋?jù)詹惠陽介紹，2024年，該中心依托通聯(lián)群，成功完成救援任務(wù)12起，甚至創(chuàng)造了1分鐘內(nèi)完成救援的奇跡。

那是一起尋人事件。

“你好星空救援隊(duì)嗎？我是惠安涂寨的，我父親走丟好幾天了，當(dāng)?shù)鼐秸f老人家進(jìn)入你們?nèi)哿?，?qǐng)問能幫幫我們嗎？”電話里一女子顯得格外焦急。

“你們?cè)谠氐却幌拢覀凂R上派人過去，你加下我的微信，老人相關(guān)信息和照片馬上發(fā)我一下?！笔盏嚼先诵畔⒑?，救援中心第一時(shí)間派出8人搜尋小組前往，同時(shí)將尋人啟事發(fā)到星空救援界山信息群內(nèi)。

“是這個(gè)人嗎？”群內(nèi)一好友馬上響應(yīng)，發(fā)來了一張老人家坐在其家門口的照片，詹惠陽第一時(shí)間將照片發(fā)給了家屬并得到確認(rèn)。至此，在尋人啟事發(fā)到群內(nèi)不到1分鐘時(shí)間，這位走失3天的老人便被成功尋回。

“群眾的力量很強(qiáng)大，我們?cè)谔剿鳂?gòu)建更強(qiáng)大的救援通聯(lián)圈子?！睋?jù)詹惠陽介紹，該中心正在嘗試與快遞騎手、外賣小哥、滴滴司機(jī)等群體，臺(tái)球館、網(wǎng)吧、共享茶室等人員往來密集場所互聯(lián)互通，形成公益救援的“大地圖”“朋友圈”。

實(shí)訓(xùn)練兵 錘煉高超救援本領(lǐng)

“火花塞取下來第一時(shí)間擦干凈，不能留一點(diǎn)水漬；啟動(dòng)的時(shí)候一定要拉到位，速度一定要快”。在前黃鎮(zhèn)前燒水庫，一場野外駐訓(xùn)火熱進(jìn)行中。

水中，隊(duì)員們正在模擬動(dòng)力橡皮艇發(fā)生側(cè)翻后發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水的緊急處置和翻舟自救科目訓(xùn)練；岸上，一名老隊(duì)員正在對(duì)一群隊(duì)員講解“智能救生圈”的使用和注意事項(xiàng)；救援帳篷內(nèi)，隊(duì)員們正在熟悉各類救援裝備的應(yīng)用和維護(hù)。

“這期野外駐訓(xùn)的主要科目是防汛防臺(tái)風(fēng)，‘泉安使命-2025K泉港區(qū)防汛防臺(tái)風(fēng)基層應(yīng)急演練’即將開始，大家都憋著勁，都想在演練中發(fā)揮出最高水平?！弊鳛檠萦?xùn)的總協(xié)調(diào)，詹惠陽一邊指揮隊(duì)員訓(xùn)練，一邊介紹情況。

據(jù)了解，這是星空應(yīng)急救援中心每年的固定訓(xùn)練科目，一場5天以上的野外駐訓(xùn)，主要目的是對(duì)實(shí)戰(zhàn)中的短板救援技能進(jìn)行重點(diǎn)訓(xùn)練，并對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn)，以此加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的綜合救援能力，更好地應(yīng)對(duì)各類救援場景。

臺(tái)上三分鐘，臺(tái)下十年功。星空應(yīng)急救援中心十分注重救援能力的訓(xùn)練和提升，總結(jié)出月度訓(xùn)練、年度駐訓(xùn)以及不定期的專項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合的訓(xùn)練方式，其中：年度駐訓(xùn)是大型綜合技能演練，月度訓(xùn)練則是針對(duì)弱項(xiàng)短板進(jìn)行針對(duì)提升。

野外駐訓(xùn)

此外，救援裝備的補(bǔ)充和更新也成為團(tuán)隊(duì)提升戰(zhàn)力的重要舉措。去年，泉港區(qū)應(yīng)急管理局與星空應(yīng)急救援中心簽訂裝備代管共享協(xié)議。由此，該中心能夠應(yīng)用的裝備涵蓋智能機(jī)器人、遠(yuǎn)近距離拋投器、中型火場偵察無人機(jī)、地震救援裝備、生命探測設(shè)備等新式裝備以及沖鋒舟、橡皮艇等傳統(tǒng)救援裝備。

“技能訓(xùn)練是‘內(nèi)功’，裝備更新則是‘外功’，內(nèi)外功兼修能讓我們面對(duì)任務(wù)‘有恃無恐’?！闭不蓐栃χf。

科技賦能 構(gòu)建智能救援系統(tǒng)

走進(jìn)泉港星空應(yīng)急救援中心的救援特殊人群預(yù)警中心內(nèi)，指揮臺(tái)的專職預(yù)警員正在電腦前不停敲擊鍵盤，對(duì)一些求助信息進(jìn)行歸類整理，指揮大屏幕占滿整面墻面，屏幕上“星空救援預(yù)警智慧平臺(tái)”以及預(yù)警掃描正在源源不斷地更新信息。

“星空救援預(yù)警平臺(tái)在今年7月份正式搭建，主要用于對(duì)接區(qū)內(nèi)一些特殊人群，如：孤寡老人、易走失人群、兒童及其他有需求的對(duì)象?！鳖A(yù)警員劉淑莉介紹。

隨著預(yù)警平臺(tái)的出現(xiàn)，星空救援中心與后龍鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心計(jì)劃推出“星空伴你回家”文明志愿服務(wù)項(xiàng)目，依托第三方科技公司，開發(fā)“星空守護(hù)”智能設(shè)備，并由星空救援隊(duì)提供全程免費(fèi)后勤服務(wù)保障，以科技力量為特殊群體構(gòu)建“預(yù)防-救援-關(guān)懷”全方位安全網(wǎng)絡(luò)。

項(xiàng)目計(jì)劃為老年人、兒童、智力障礙者等易走失人群配備“星空守護(hù)”智能穿戴設(shè)備。設(shè)備集定位、一鍵SOS、電子圍欄、行為異常預(yù)警等多功能于一體，相當(dāng)于用戶身邊的“全天候安全衛(wèi)士”。同時(shí)，系統(tǒng)配套搭建AI智慧中樞，實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)智能監(jiān)測與數(shù)據(jù)分析，并建立“10分鐘響應(yīng)圈”應(yīng)急機(jī)制，確保險(xiǎn)情第一時(shí)間被發(fā)現(xiàn)、信息第一時(shí)間被推送、救援力量第一時(shí)間抵達(dá)現(xiàn)場，提升星空救援隊(duì)的響應(yīng)效率與應(yīng)急保障。

“依托這個(gè)平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)24小時(shí)隨時(shí)預(yù)警處置、并能及時(shí)派勤，避免悲劇發(fā)生。目前，我們正對(duì)接企業(yè)尋求該項(xiàng)目的購買服務(wù)，從而解決星空救援專職人員的費(fèi)用及一小部分收入來源?！闭不蓐柦榻B。（文/洪坤澤 圖/陳永娥）

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